Gérer AutoPaiement
Ouvrez une session dans votre compte Mon chatr pour gérer le mode de paiement AutoPaiement. Apprenez comment vous inscrire aux paiements automatiques, comment vous en désinscrire et comment mettre à jour votre mode de paiement, et trouvez des réponses aux questions fréquentes sur la prime AutoPaiement.
Table des matières
Comment s’inscrire à AutoPaiement
Comment annuler son inscription à AutoPaiement
Gérer votre carte de paiement pour AutoPaiement
FAQ
Liens utiles
Comment s’inscrire à AutoPaiement
Étapes
- Ouvrez une session dans Mon chatr. Si vous n’avez pas de compte, c’est le moment d’en créer un.
- Cliquez sur S’inscrire sous AutoPaiement.
- Suivez les instructions à l’écran pour vous inscrire à AutoPaiement.
Comment annuler son inscription à AutoPaiement
Étapes
- Ouvrez une session dans Mon chatr. Si vous n’avez pas de compte, c’est le moment d’en créer un.
- Cliquez sur Se désinscrire sous AutoPaiement.
- Suivez les instructions à l’écran pour annuler votre inscription à AutoPaiement.
Comment changer la carte de paiement assignée à AutoPaiement
Étapes
- Ouvrez une session dans Mon chatr. Si vous n’avez pas de compte, c’est le moment d’en créer un.
- Accédez à l’onglet Profil et sélectionnez Gérer sous Cartes enregistrées.
- À côté de la carte que vous voulez utiliser pour AutoPaiement, sélectionnez Utiliser cette carte pour AutoPaiement.
- Cochez la case pour accepter d’enregistrer les renseignements relatifs à votre carte de paiement à des fins de paiements futurs.
- Sélectionnez Enregistrer.
Besoin d’aide? Rendez-vous en magasin.
FAQ
Vous obtiendrez automatiquement la prime AutoPaiement en vous abonnant à un forfait admissible. La page des forfaits indique quels forfaits sont admissibles à la prime AutoPaiement. Consultez nos forfaits actuels pour voir si le vôtre est admissible. Votre prime sera ajoutée à votre compte dans les 48 heures suivant votre date anniversaire une fois le paiement traité.
Si vous avez déjà un forfait admissible à AutoPaiement, vous recevrez votre prime à votre prochaine date anniversaire suivant votre inscription à AutoPaiement.
Vérifiez si vous recevez une prime AutoPaiement en ouvrant une session dans votre compte Mon chatr. Passez en revue les détails relatifs à AutoPaiement à l’onglet Mon chatr. Un message confirmant votre inscription s’affichera.
Non. Les données en prime sont réinitialisées chaque mois et ne sont pas reportées. Toutes les données inutilisées seront perdues.
Vous obtiendrez la prime chaque mois tant que vous maintenez votre inscription à AutoPaiement.
Votre prime AutoPaiement est associée à votre forfait chatr actuel et pourrait ne pas être applicable à votre nouveau forfait. Consultez nos forfaits actuels pour savoir lesquels sont admissibles à la prime AutoPaiement.
Nous acceptons les cartes Visa, Visa Débit, Mastercard, débit Mastercard et American Express.
Oui, nous acceptons les cartes de crédit internationales.
Vous pouvez utiliser une carte Visa, Visa Débit, Mastercard, débit Mastercard ou American Express. Les cartes de crédit de pays assujettis à des sanctions commerciales peuvent ne pas être acceptées.