Gérez vos cartes de paiement

Consultez Gérer vos cartes de paiement enregistrées dans Mon chatr sans-fil pour apprendre comment :

• Ajouter, mettre à jour ou supprimer des cartes de paiement.
• Changer la carte que vous avez assignée pour l’AutoPaiement.

Comment recharger votre compte

Il existe de nombreux moyens de recharger votre compte. Choisissez l’un des modes de paiement suivants pour payer vos frais mensuels et vos frais à l’utilisation chatr sans-fil :

 

AutoPaiement : paiements automatiques

Grâce aux paiements mensuels préautorisés, les frais de votre forfait chatr sans-fil seront automatiquement portés à la carte de paiement que vous avez choisi, de sorte que votre compte est toujours réapprovisionné. Détails sur l’AutoPaiement .

Paiements manuels: effectuez un paiement unique

• Rechargez votre compte rapidement à titre d’invité·e sans ouvrir de session.
• Ouvrez une session Mon chatr sans-fil pour recharger votre compte avec une carte de recharge chatr sans-fil, une carte de crédit, une carte Visa Débit ou une carte de débit Mastercard.
• Appelez-nous ou envoyez-nous un message texte pour recharger votre compte avec une carte de recharge ou recevez des rappels par message texte lorsqu’il est temps de recharger votre compte.

Détails sur la recharge de votre compte

Où se procurer des cartes de recharge chatr sans-fil

En plus des magasins chatr sans-fil, certains détaillants au Canada offrent des cartes de recharge.

Consultez notre localisateur de magasins pour trouver le magasin chatr sans-fil le plus près ou trouver d’autres détaillants qui vendent des cartes de recharge.

Qu’arrive-t-il si vous oubliez de recharger votre compte chatr sans-fil avant votre date anniversaire?

• Si vous oubliez de recharger votre compte chatr sans-fil avant votre date anniversaire, votre service de téléphonie mobile et le solde de votre compte seront mis en attente.
• Vous ne pourrez pas utiliser votre forfait tant que vous n’aurez pas effectué le paiement mensuel.
• Cela fait, vous pourrez à nouveau utiliser votre forfait chatr sans-fil.
• Votre nouvelle date anniversaire sera votre date de paiement.

Si vous n’êtes plus en mesure d’utiliser de cartes de recharge parce que vous avez entré un NIP erroné à trop de reprises, ouvrez une session dans votre compte Mon chatr sans-fil pour les déverrouiller ou attendez que le blocage temporaire se termine.