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Gérer la messagerie vocale

Apprenez comment gérer votre messagerie vocale chatr sans-fil, notamment comment la configurer, changer votre message d’accueil, réinitialiser votre mot de passe et écouter des messages. De plus, découvrez des raccourcis utiles.

   

Table des matières

  • Marche à suivre pour configurer la messagerie vocale pour la première fois
  • Raccourcis vers la messagerie vocale
    • Accéder à la messagerie vocale
    • Lecture des messages
    • Activer le saut de mot de passe
  • Marche à suivre pour écouter les messages
  • Marche à suivre pour changer votre message d’accueil
  • Marche à suivre pour changer votre mot de passe
  • FAQ

   

Marche à suivre pour configurer la messagerie vocale pour la première fois

Étapes

  1. Appuyez sur la touche 1 de votre téléphone chatr sans-fil et maintenez-la enfoncée pour accéder à la messagerie vocale.
  2. Lorsqu’on vous le demande, entrez votre mot de passe à quatre chiffres (par défaut, il s’agit des quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone).
  3. Suivez les directives pour créer un nouveau mot de passe (de 4 à 10 chiffres) et enregistrez votre nom et votre message d’accueil personnel ou utilisez le message par défaut.

Marche à suivre pour écouter les messages

À partir de votre téléphone chatr sans-fil :

  1. Appuyez sur la touche 1 de votre téléphone chatr sans-fil et maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes pour accéder à la messagerie vocale.
  2. Entrez votre mot de passe lorsqu’on vous le demande.
  3. Suivez les consignes pour écouter vos messages.

   

À partir d’un téléphone filaire ou d’un autre téléphone :

  1. Composez votre numéro de téléphone chatr sans-fil.
  2. Lorsque votre message enregistré commence, appuyez sur la touche #.
  3. Entrez votre mot de passe lorsqu’on vous le demande.
  4. Suivez les consignes pour écouter vos messages.

   

Marche à suivre pour changer votre message d’accueil

  1. Appuyez sur la touche 1 de votre téléphone chatr sans-fil et maintenez-la enfoncée quelques secondes pour accéder à votre messagerie vocale.
  2. Entrez votre mot de passe.
  3. Appuyez sur le 4 pour accéder aux options personnelles.
  4. Appuyez sur le 3 pour accéder au menu de modification du message d’accueil.
  5. Appuyez sur le 1 pour modifier votre message d’accueil personnalisé.
  6. Suivez les instructions pour conserver ou modifier votre message d’accueil actuel.
       

Marche à suivre pour changer votre mot de passe

Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, soumettez un ticket de soutien pour le réinitialiser.

  1. À partir du clavier de votre téléphone, appuyez sur la touche 1 et maintenez-la enfoncée.
  2. Entrez votre mot de passe à 4 chiffres. Si vous n’avez jamais créé votre mot de passe, utilisez les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone.
  3. Sélectionnez le 4 pour accéder aux options personnelles.
  4. Sélectionnez le 2 pour accéder aux options d’administration.
  5. Sélectionnez le 1 pour créer ou modifier votre mot de passe.
  6. Entrez votre nouveau mot de passe et sélectionnez le #.

   

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FAQ