Gérer la messagerie vocale
Apprenez comment gérer votre messagerie vocale chatr sans-fil, notamment comment la configurer, changer votre message d’accueil, réinitialiser votre mot de passe et écouter des messages. De plus, découvrez des raccourcis utiles.
Table des matières
- Marche à suivre pour configurer la messagerie vocale pour la première fois
- Raccourcis vers la messagerie vocale
- Accéder à la messagerie vocale
- Lecture des messages
- Activer le saut de mot de passe
- Marche à suivre pour écouter les messages
- Marche à suivre pour changer votre message d’accueil
- Marche à suivre pour changer votre mot de passe
- FAQ
Marche à suivre pour configurer la messagerie vocale pour la première fois
Étapes
- Appuyez sur la touche 1 de votre téléphone chatr sans-fil et maintenez-la enfoncée pour accéder à la messagerie vocale.
- Lorsqu’on vous le demande, entrez votre mot de passe à quatre chiffres (par défaut, il s’agit des quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone).
- Suivez les directives pour créer un nouveau mot de passe (de 4 à 10 chiffres) et enregistrez votre nom et votre message d’accueil personnel ou utilisez le message par défaut.
Marche à suivre pour écouter les messages
À partir de votre téléphone chatr sans-fil :
- Appuyez sur la touche 1 de votre téléphone chatr sans-fil et maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes pour accéder à la messagerie vocale.
- Entrez votre mot de passe lorsqu’on vous le demande.
- Suivez les consignes pour écouter vos messages.
À partir d’un téléphone filaire ou d’un autre téléphone :
- Composez votre numéro de téléphone chatr sans-fil.
- Lorsque votre message enregistré commence, appuyez sur la touche #.
- Entrez votre mot de passe lorsqu’on vous le demande.
- Suivez les consignes pour écouter vos messages.
Marche à suivre pour changer votre message d’accueil
- Appuyez sur la touche 1 de votre téléphone chatr sans-fil et maintenez-la enfoncée quelques secondes pour accéder à votre messagerie vocale.
- Entrez votre mot de passe.
- Appuyez sur le 4 pour accéder aux options personnelles.
- Appuyez sur le 3 pour accéder au menu de modification du message d’accueil.
- Appuyez sur le 1 pour modifier votre message d’accueil personnalisé.
- Suivez les instructions pour conserver ou modifier votre message d’accueil actuel.
Marche à suivre pour changer votre mot de passe
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, soumettez un ticket de soutien pour le réinitialiser.
- À partir du clavier de votre téléphone, appuyez sur la touche 1 et maintenez-la enfoncée.
- Entrez votre mot de passe à 4 chiffres. Si vous n’avez jamais créé votre mot de passe, utilisez les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone.
- Sélectionnez le 4 pour accéder aux options personnelles.
- Sélectionnez le 2 pour accéder aux options d’administration.
- Sélectionnez le 1 pour créer ou modifier votre mot de passe.
- Entrez votre nouveau mot de passe et sélectionnez le #.
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FAQ
ne fois votre compte activé et votre messagerie vocale configurée, vous pourrez recevoir des messages.
Si vous n’activez pas votre boîte vocale en enregistrant un message d’accueil personnalisé ou votre nom, les personnes qui vous appellent entendront un enregistrement expliquant que votre boîte vocale n’est pas encore configurée.
Vous pouvez sauvegarder jusqu’à 10 messages de 3 minutes pendant un maximum de 5 jours.
Si vous ne payez pas les frais mensuels de votre forfait, vous ne pourrez pas utiliser votre forfait chatr sans-fil, ce qui comprend la messagerie vocale. Les gens entendront ce message enregistré : « Le numéro composé n’est pas disponible. Veuillez réessayer plus tard. »