foire aux questions
Bienvenue à votre guichet unique d’information à propos de chatr mobile. Si vous avez des questions au sujet de votre service chatr mobile, vous trouverez les réponses ici!
Donnèes Plus
1. Qu’est-ce-que Donnèes Plus?
Données Plus est une option d’ajout de données pratique qui vous permet de garder le contact, comme vous le voulez. Cette option vous aide à ne rien manquer jusqu’à votre prochaine date anniversaire en obtenant des données à un prix abordable sans changer de forfait.
2. Quand puis-je acheter l’option Données Plus?
Vous pouvez choisir l’option Données Plus quand vous avez utilisé 90 % de votre lot de données. Vous pouvez l’acheter cinq fois avant la prochaine date anniversaire.
3.Comment puis-je acheter l’option Données Plus?
Il existe deux façons simples d’acheter l’option Données Plus.
  1. Appli Mon chatr : Un bouton s’affiche à l’écran d’accueil de l’appli Mon chatr quand vous pouvez profiter de l’option.
  2. Mon chatr en ligne : Un lien s’affiche dans Mon chatr, sous Liens rapides, quand vous pouvez profiter de l’option.

4. Comment vérifier le solde de Données Plus?

Le lot de Données Plus sera ajouté à votre solde de données restant. Pour vérifier votre solde de données :

  • Utilisez l’appli Mon chatr. Téléchargez-la ici. Téléchargez-la ici..
  • Ouvrez une session Mon chatr en ici

  • 5.Quand expire Données Plus?
    Données Plus expire à votre prochaine date anniversaire.